Politique de confidentialité.
Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps — et vos droits. En clair, sans jargon inutile.
Responsable du traitement
French Thermic (French Thermic), représentée par Antoine Français.
Contact : contact@frenchthermic.fr · 06 77 37 06 88.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Formulaire de rappel / contact — nom, e-mail, téléphone, profil, commune du bien et votre message. Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de votre projet (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD). Ces données ne servent à rien d'autre : ni publicité, ni revente.
Prise de rendez-vous (Calendly) — si vous choisissez un créneau, vos nom, e-mail et téléphone sont traités par Calendly LLC (États-Unis), qui s'appuie sur des clauses contractuelles types. Le module ne se charge qu'après votre clic.
Simulateur DPE — le numéro de DPE ou l'adresse que vous saisissez interroge directement la base publique de l'ADEME (data.ademe.fr). French Thermic n'enregistre ni ne conserve ces saisies. Si vous demandez à être recontacté depuis le simulateur, seules les coordonnées que vous fournissez alors nous sont transmises, avec votre accord.
Mesure d'audience — le cas échéant, statistiques agrégées et anonymes de l'hébergeur (Infomaniak), sans profilage individuel.
Durée de conservation
Les données des demandes de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange (recommandation CNIL pour les prospects), puis supprimées. Si un contrat est conclu, les données liées au dossier suivent les durées légales (comptables et garanties).
Qui y a accès
Uniquement French Thermic. Sous-traitants techniques : Infomaniak Network SA (hébergement, Suisse — pays reconnu adéquat par l'UE) et, si vous l'utilisez, Calendly (prise de rendez-vous). Aucune cession, aucune revente.
Cookies et services tiers
Ce site fonctionne sans cookie publicitaire. Les services suivants peuvent déposer des cookies, uniquement lorsque vous les utilisez :
· Calendly (page Rendez-vous) — chargé seulement après votre clic sur « Afficher le calendrier ».
· Traduction automatique (Google Translate via GTranslate) — activée seulement si vous changez la langue du site.
Vous pouvez à tout moment supprimer ces cookies depuis les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit à la portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@frenchthermic.fr — réponse sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Mise à jour
Cette politique peut évoluer avec le site. Dernière révision : août 2026.